1. Titolare del trattamento
2. Dati trattati
L’app ScanDoc può trattare i dati forniti volontariamente dall’utente:
- nome e cognome, indirizzo email;
- azienda o ente, provincia e area geografica di interesse;
- codice o identificativo per l’accesso alle funzioni dedicate agli affiliati;
- informazioni inserite nelle richieste di contatto, preventivo, valutazione o candidatura;
- fotografie dell’archivio, solo se l’utente sceglie di allegarle;
- testi o messaggi inviati alle funzioni di assistenza virtuale.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono utilizzati per fornire le funzioni dell’app, elaborare stime indicative, rispondere a richieste di contatto o valutazione, gestire candidature e rapporti con gli affiliati e proteggere il servizio. Il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’utente, sul consenso quando necessario e sul legittimo interesse alla sicurezza e alla corretta gestione del servizio.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento è facoltativo. Se l’utente non fornisce i dati necessari a una specifica richiesta, ScanDoc potrebbe non poter elaborare quella richiesta. Le fotografie dell’archivio sono sempre facoltative.
5. Destinatari e fornitori tecnici
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che operano per conto di ScanDoc, tra cui servizi di hosting, comunicazione email e tecnologie necessarie alle funzioni di assistenza virtuale. I messaggi inviati all’assistente possono essere trasmessi ai relativi fornitori tecnologici esclusivamente per generare la risposta. I dati non vengono venduti.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnici possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene mediante gli strumenti e le garanzie previsti dalla normativa applicabile, incluse, ove pertinenti, decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
7. Conservazione
I dati relativi a richieste commerciali, preventivi, valutazioni e candidature sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi, salvo l’instaurazione di un rapporto contrattuale o obblighi di legge. I dati collegati ai rapporti contrattuali sono conservati per i termini previsti dalla legge. I messaggi elaborati in tempo reale possono essere trattati temporaneamente per fornire la funzione richiesta.
8. Sicurezza
I dati trasmessi dall’app sono protetti durante il trasferimento mediante connessioni cifrate. ScanDoc adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per limitarne accesso, perdita o uso non autorizzato.
9. Diritti dell’interessato e cancellazione
L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione al trattamento scrivendo a info@scandoc.it. Può inoltre revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Minori
L’app è destinata a persone maggiorenni e non è progettata per raccogliere consapevolmente dati di minori.
11. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche dell’app, dei servizi o della normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina.